Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri belirtilen taraflar arasında akdedilmiştir:

• Satıcı:
  Şirket Adı: HavalandirmaMalzemesi.com
  Adres: [Şirket Adresi]
  Telefon: [Şirket Telefonu]
  E-posta: [Şirket E-posta Adresi]

• Müşteri:
  Adı/Soyadı: [Müşteri Adı/Soyadı]
  Adres: [Müşteri Adresi]
  Telefon: [Müşteri Telefonu]
  E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın, Müşteri’ye internet üzerinden satışa sunduğu ürün veya hizmetlerin satış ve teslimat şartlarını düzenlemektir.

3. Ürün ve Hizmetler

Sözleşme kapsamındaki ürünler veya hizmetler, internet sitemizde belirtilen ve Müşteri tarafından sipariş edilen ürünlerdir. Ürünlerin tanımları, fiyatları, özellikleri ve diğer bilgileri web sitemizde yer almaktadır.

4. Sipariş ve Ödeme

4.1. Sipariş: Müşteri, internet sitemiz üzerinden sipariş verdiğinde, siparişin detaylarını ve toplam bedeli onaylamış olur. Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

4.2. Ödeme: Ödemeler, kredi kartı, banka havalesi veya diğer belirtilen ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, siparişiniz kargoya verilecektir.

5. Teslimat

5.1. Teslimat Süresi: Siparişler, ödeme onayının ardından en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süreci hakkında bilgilendirme yapılacaktır.

5.2. Teslimat Yeri: Türkiye’nin her yerine teslimat yapılmaktadır. Kargo bedeli, sipariş tutarınıza ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.

5.3. Teslimat Ücreti: Belirli bir tutarın üzerinde alışverişlerde ücretsiz teslimat sağlıyoruz. Ücretsiz teslimat eşiğini aşmayan siparişlerde kargo ücreti uygulanabilir.

6. İptal ve İade

6.1. İptal: Siparişiniz, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. İptal talebinizi sipariş numaranız ile birlikte destek@havalandirmamalzemesi.com adresine iletmeniz gerekmektedir.

6.2. İade: Müşteri, teslim aldığı ürünleri 14 gün içinde iade edebilir. İade koşulları için İade Şartları bölümüne bakabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünlerinizi geri gönderebilirsiniz.

7. Garanti ve Cevap

7.1. Garanti: Ürünlerimiz, üretici garantisi kapsamında olup, garanti koşulları ürünle birlikte gelen belgelerde belirtilmiştir.

7.2. Cevap: Müşteri, üründe herhangi bir sorun yaşaması durumunda, bu durumu en kısa sürede bize bildirmelidir. Sorunla ilgili gerekli düzenlemeler yapılacaktır.

8. Yükümlülükler

8.1. Müşteri Yükümlülükleri: Müşteri, verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış bilgi verilmesi durumunda doğacak sorunlardan Müşteri sorumlu olacaktır.

8.2. Satıcı Yükümlülükleri: Satıcı, Müşteri’ye sunulan ürünlerin tanıtımını doğru yapmakla yükümlüdür. Ürünlerin teslimatında yaşanabilecek aksaklıklardan dolayı Müşteri’ye bilgi vermek ve sorunları çözmekle yükümlüdür.

9. Yasal Haklar

Bu sözleşme, Türk hukukuna tabi olup, sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri tarafından çözüme kavuşturulacaktır.

10. Sözleşme Değişiklikleri

Bu sözleşme, Satıcı tarafından gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş sözleşme, web sitemizde yayınlanacaktır ve değişiklikler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

11. İletişim

Sözleşme ile ilgili herhangi bir soru veya sorun için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

• E-posta: [Şirket E-posta Adresi]
• Telefon: [Şirket Telefonu]